Hulp nodig?
Veelgestelde vragen
Bestellen
Kies de gewenste wijnen in de webshop, geef het aantal flessen op, leg ze in je winkelwagen en reken af. Je ontvangt daarna een bevestiging per e-mail.
Zodra je de orderbevestiging per e-mail hebt ontvangen, is de overeenkomst rond.
Neem zo snel mogelijk contact op via 06-24770030 of info@vechtstreekwijnen.nl. Zolang de bestelling nog niet verzonden is, kan er bijna altijd iets geregeld worden.
Nee, je kunt ook één fles bestellen. Vanaf € 100,- is de bezorging in heel Nederland gratis.
Nee. Alcoholhoudende dranken worden uitsluitend verkocht aan personen van 18 jaar of ouder. Bij bezorging kan om legitimatie gevraagd worden.
Ja, alle prijzen zijn inclusief 21% btw en exclusief eventuele verzendkosten.
Levering & bezorging
Vanaf € 100,- is de bezorging gratis in heel Nederland. Onder € 100,- betaal je € 8,95. Voor de Waddeneilanden en het buitenland gelden afwijkende tarieven. Naar België is de bezorging gratis vanaf € 100,-.
Voor 16.00 besteld is vaak de volgende dag in huis.
Zodra de betaling binnen is, wordt de bestelling klaargemaakt voor verzending. In 95% van de gevallen is de wijn binnen 24 uur na bestelling bij je; we streven naar bezorging binnen 1 werkdag.
Ja, in de regio Stichtse Vecht, het Gooi en omgeving Utrecht wordt de wijn met de eigen bezorgservice afgeleverd.
Ja, op verzoek wordt de bestelling gekoeld afgeleverd. Geef dit even door bij je bestelling.
Ja, er moet iemand aanwezig zijn om de zending in ontvangst te nemen.
Controleer de zending direct op breuk en tel of het aantal flessen klopt. Meld breuk of vermissing meteen via info@vechtstreekwijnen.nl of 06-24770030.
Ja de wijn wordt naar Nederland, België, Duitsland en Frankrijk geleverd.
Afhalen
Ja, in overleg. Afhalen kan bij het opslagmagazijn aan de Keulschevaart 15B in Breukelen (naast Zainab Foods, bij het rolluik).
Alleen op afspraak. Bel of app even via 06-24770030 om een moment af te spreken.
Ja, bij afhalen kun je pinnen of met alle creditcards betalen.
Betalen
Online betaal je met Wero (voorheen iDEAL) of PayPal. Bij afhalen in Breukelen kun je ook pinnen of met creditcard betalen.
Vooruitbetalen of betalen op factuur is mogelijk in overleg, vooral voor horeca, bedrijven en instellingen. Neem hiervoor contact op.
Ja, je rekent af in de vertrouwde betaalomgeving van je eigen bank.
Nee, er worden geen extra betaalkosten in rekening gebracht.
Bij bestellingen onder €100,- worden wel verzendkosten in rekening gebracht.
Retourneren & klachten
Ja. Na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen bedenktijd om aan te geven dat je een artikel retour wilt sturen. De wijn moet ongeopend en onbeschadigd zijn.
Nee, geopende flessen zijn uitgesloten van het retourrecht.
De kosten van het terugsturen zijn voor eigen rekening. Ongefrankeerde zendingen worden niet aangenomen.
Het aankoopbedrag en de oorspronkelijke verzendkosten worden binnen 5 werkdagen teruggestort.
Neem eerst contact op via 06-24770030 of info@vechtstreekwijnen.nl. Het retouradres is Vechtstreekwijnen, Salomonszegel 7, 3621 TE Breukelen.
Ja, bij een feestje worden de dichte flessen en ongeopende dozen retour genomen.
Wijn & assortiment
De jaartallen worden wekelijks bijgewerkt. Twijfel je? Neem dan even contact op, dan controleer ik het voor je.
Dan kan het voorkomen dat een recentere jaargang geleverd wordt. Ook de afbeeldingen van etiket en fles kunnen afwijken van de geleverde fles.
Nee, de getoonde wijnen zijn een selectie. Er kan geput worden uit een assortiment van ruim 5.000 wijnen, inclusief wijnen die niet op internet te vinden zijn. Vraag gerust naar de mogelijkheden.
Via de selectiefilters kun je zoeken op wijnsoort, land, druivenras en wijnhuis.
Zeker. Ga je iets speciaals koken, stuur dan een bericht via WhatsApp (06-24770030) of info@vechtstreekwijnen.nl. Ik denk graag met je mee.
Maandelijks staat een wijnhuis of druivensoort in de belangstelling, met bijbehorende aanbiedingen.
De wijnen worden opgeslagen in een magazijn in Breukelen. Het hele jaar heerst hier een ideale constante temperatuur. Wijnen met kurk worden liggend bewaard.
Cadeaus & verpakking
Ja. Er zijn papieren wijntassen (vanaf € 0,50), kartonnen draagtassen voor 2 of 3 flessen (€ 2,95 en € 4,50), houten wijnkisten voor 1 tot 6 flessen (€ 5,95 tot € 23,95), een flesdoos voor magnums (€ 4,95) en een grachtenpandje-wijnkist voor 1 fles (€ 10,95).
Neem hierover even contact op, dan wordt het geregeld.
Horeca, bedrijven & evenementen
Ja, al zo'n negen jaar wordt geleverd aan horecagelegenheden, winkels, instellingen, evenementen en bedrijven in de regio Gooi & Vechtstreek.
Ja. Door jarenlange ervaring als sommelier in restaurants ben ik gespecialiseerd in het samenstellen van wijnkaarten, inclusief wijn-spijsadviezen.
Er kan uit ruim 5.000 wijnen geput worden, van huiswijnen tot kaart- en seizoenswijnen, en ook wijnen die niet online traceerbaar zijn.
Dankzij het eigen magazijn en eigen vervoer zijn snelle en flexibele leveringen mogelijk.
Bel of app vrijblijvend naar 06-24770030 of mail naar info@vechtstreekwijnen.nl.
Contact & bedrijfsgegevens
Via e-mail info@vechtstreekwijnen.nl, telefonisch of via WhatsApp op 06-24770030.
Er is geen winkel, wel een opslagmagazijn aan de Keulschevaart 15B in Breukelen waar je op afspraak kunt afhalen.
Vechtstreek Wijnen (Hupkes Wijnhandel), Salomonszegel 7, 3621 TE Breukelen. KvK 69677050, btw NL167075718B01, IBAN NL93 INGB 0007 9074 35.